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 Amministrazione Trasparente


Referente responsabile per l'attuazione della Carta dei servizi, Dirigente del Servizio: arch. Claudio Bugatto
Ufficio: Unità  Operativa Progettazione del Verde

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GLI STANDARD DI QUALITÀ

Fattore della qualità  Indicatori Standard Monitoraggio 2012 Monitoraggio 2013
Tempestività  % risposta motivata a tutti i reclami entro 15 gg. lavorativi dal ricevimento    
Trasparenza Aggiornamento pagine web 100%    
Efficacia

Alberature:

a. Nuove alberature (diam. cm 18)
b. Abbattimenti alberature
c. Potature

a. 150/anno
b. 100/anno
c. 800/anno
a. 647
b. 231
c. 832
a. 269
b. 331
c. 1417
Aree verdi:

a. sfalci
b. altezza erba
c. Svuotamento cestini e pulizia
d. Raccolta foglie
e. Controllo attrezzature ludiche e giochi


a. 4/anno
b. cm. 20
c. ogni giorno
d. 1 volta/anno
e. cadenza mensile

a. 4
b. cm. 20
c. ogni giorno
d. In media 1,5 volte
e. cadenza mensile
a. 4
b. cm. 20
c. ogni giorno
d. 1 volta
e. cadenza mensile
Cigli stradali: sfalcio 2 volte/anno 2 2
Aiuole fiorite: pulizia, potatura e posa fioriture annuali 2 volte/anno 2 2