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 Amministrazione Trasparente


Referente responsabile per l'attuazione della Carta dei servizi, Dirigente del Servizio: dott. Filippo Toscano
Ufficio: Unità  Operativa Impianti Natatori e Palestre Scolastiche (I.N.A.P.S.)

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GLI STANDARD DI QUALITÀ

Fattore della qualità  Indicatori Standard Monitoraggio 2012 Monitoraggio 2013 Monitoraggio 2014
Accessibilità  Ore settimanali (minimo) di apertura al pubblico individuale Via Ampezzo inverno: 50 ore
Via Ampezzo estate: 50 ore
Via Pradamano inverno: 30 ore
Via Pradamano estate: 28 ore
Via Ampezzo inverno: 50 ore
Via Ampezzo estate: 50 ore
Via Pradamano inverno: 30 ore
Via Pradamano estate: 28 ore
Via Ampezzo inverno: 50 ore
Via Ampezzo estate: 50 ore
Via Pradamano inverno: 30 ore
Via Pradamano estate: 28 ore
Via Ampezzo inverno: 50 ore
Via Ampezzo estate: 50 ore
Via Pradamano inverno: 30 ore
Via Pradamano estate: 28 ore
Accessibilità  persone disabili Garantita Garantita Garantita Garantita
Tempestività  Tempi di risposta alle richieste di concessioni duso temporaneo delle corsie Entro 31 maggio (stagione estiva)
Entro 31 agosto (stagione invernale),
Entro 20 gg. dal ricevimento istanza al Protocollo per istanze periodi brevi (atto disciplina dei procedimenti amministrativi)
Entro 31 maggio (stagione estiva)
Entro 31 agosto (stagione invernale),
Entro 20 gg. dal ricevimento istanza al Protocollo per istanze periodi brevi (atto disciplina dei procedimenti amministrativi)
Entro 31 maggio (stagione estiva)
Entro 31 agosto (stagione invernale),
Entro 20 gg. dal ricevimento istanza al Protocollo per istanze periodi brevi (atto disciplina dei procedimenti amministrativi)
Entro 31 maggio (stagione estiva)
Entro 31 agosto (stagione invernale),
Entro 20 gg. dal ricevimento istanza al Protocollo per istanze periodi brevi (atto disciplina dei procedimenti amministrativi)
Efficacia Presenza di assistenti ai bagnanti Impianti coperti di via Ampezzo e via Pradamano : minimo n. 1 assistente bagnanti
Impianto scoperto olimpionico via Ampezzo: minimo n. 2 assistenti bagnanti
Impianti coperti di via Ampezzo e via Pradamano : minimo n. 1 assistente bagnanti
Impianto scoperto olimpionico via Ampezzo: minimo n. 2 assistenti bagnanti
Impianti coperti di via Ampezzo e via Pradamano : minimo n. 1 assistente bagnanti
Impianto scoperto olimpionico via Ampezzo: minimo n. 2 assistenti bagnanti
Impianti coperti di via Ampezzo e via Pradamano : 2 effettivi
Impianto scoperto olimpionico via Ampezzo: 3 effettivi
Acqua: temperatura Vasche coperte 27-29 C°
Vasche scoperte 25-30 C°
Vasche coperte 27-29 C°
Vasche scoperte 25-30 C°
Vasche coperte 27-29 C°
Vasche scoperte 25-30 C°
Vasche coperte 27-29 C°
Vasche scoperte 25-30 C°
Acqua: PH, presenza cloro libero, presenza cloro combinato

PH: 6,5-7,5
Cloro libero: 0,7-1,5 mg/l Cl2
Cloro combinato: massimo 0,4 mg/l Cl2

PH: 6,5-7,5
Cloro libero: 0,7-1,5 mg/l Cl2
Cloro combinato: massimo 0,4 mg/l Cl2
PH: 6,5-7,5
Cloro libero: 0,7-1,5 mg/l Cl2
Cloro combinato: massimo 0,4 mg/l Cl2
PH: 6,5-7,5
Cloro libero: 0,7-1,5 mg/l Cl2
Cloro combinato: massimo 0,4 mg/l Cl2
Acqua: analisi chimiche e microbiologiche - esecuzione controlli e parametri di PH, cloro e temperatura A norma di legge A norma di legge A norma di legge A norma di legge